นโยบายความเป็นส่วนตัว gtr96 – ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราปกป้อง

01บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย gtr96 เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านเว็บไซต์ gtr96.app หรือผ่านแอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง และดำเนินการตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การใช้งานแพลตฟอร์ม gtr96 ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

02ข้อมูลที่ gtr96 เก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัย แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์มือถือ และอีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า เนื้อหาการร้องเรียน และคำติชม

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่น และ Device ID
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการเครือข่าย และตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ และบันทึกการทำธุรกรรมทั้งหมด

03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

gtr96 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: ดำเนินการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมทางการเงินในสกุลเงินบาท และให้บริการเกมคาสิโนสด การเดิมพันกีฬา บิงโก และสล็อต
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารและการสนับสนุน: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตระบบ
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณการเสพติดและเสนอความช่วยเหลือ

04การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

gtr96 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้

ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล gtr96 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ และกำหนดให้คู่ค้าทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา

05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

5.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ gtr96 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่าส่วนตัว และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

5.2 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้นำทางบนเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

06มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

gtr96 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

แม้เราจะดำเนินการทุกอย่างที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน Face ID หรือ Touch ID บนแอปมือถือ และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gtr96 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูล KYC: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
• ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ ส่วนใหญ่ไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

08สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง gtr96 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ gtr96 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

09การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

แพลตฟอร์ม gtr96 ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับหรือมุ่งเป้าไปยังบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ gtr96 สามารถติดต่อเราได้โดยตรงเพื่อแก้ไขสถานการณ์

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

gtr96 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทาง SMS

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงวันที่มีการแก้ไขล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์ม gtr96 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดต

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ gtr96 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้ โปรดดูที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข | หากต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่น โปรดดูที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ